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En Surexs, nuestra lealtad está contigo, no con una aseguradora en particular. Esto nos permite encontrar la mejor opción en precio y cobertura para tu empresa.
En Surexs, te apoyamos con nuestro servicio Human Tech, que combina tecnología ágil con el respaldo de atención humana para que aproveches al máximo tus seguros.
Agilizamos tus seguros y te evitamos preocupaciones.
Convertimos tus seguros en beneficios tangibles.
Damos acompañamiento durante todo el proceso.
Te damos una garantía de cumplimiento única en el mercado.
Nuestro servicio combina una garantía única, respaldo humano y tecnología configurable para ayudarte a convertir tus seguros en beneficios de alto impacto.
Establecemos tiempos de respuesta máximos para la aseguradora. Si la aseguradora se atrasa, te pagamos una compensación por cada día de atraso.
Asignamos a tu empresa una célula de expertos que te dan atención cuando lo necesitas y se encargan de la resolución de siniestros con la aseguradora.
Administra tu seguro y ahorra tiempo con nuestra plataforma de administración, mientras tus empleados reportan siniestros con la aplicación.
Porque nuestro compromiso está contigo, en Surexs respaldamos tanto al administrador del seguro como a los empleados que requieren utilizar los certificados individuales.
Respaldo en siniestros y manejo de los seguros
Atención en siniestros y uso de las pólizas
Respaldo en siniestros y manejo de los seguros
Atención en siniestros y uso de las pólizas
días hábiles en promedio
por siniestro
solicitudes administrativas
gestionadas en 2023
días hábiles en promedio
para el pago
días hábiles en promedio
para pago por daños
Los brokers de seguros no están contigo después de la venta. En cambio, nuestro servicio complementa al de la aseguradora para brindarte el esquema de atención más completo.
Surexs |
Aseguradora |
Broker de seguros |
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Canales de atención 24/7 |
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Atención para el encargado del seguro |
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Atención para empleados |
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Capacitación para empleados |
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Plataforma digital de administración |
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Cobranza y facturación accesibles |
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Orientación sobre talleres mecánicos |
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App de seguros para empleados |
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Garantía de cumplimiento |
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Tiempos de respuesta de servicio |
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Calificación a la
atención del ejecutivo Surexs
Calificación al tiempo
en que resolvimos el siniestro
Calificación a la atención en
el proceso de siniestro
Calificación a nuestra
aplicación de seguros
*Promedios de calificaciones de la encuesta de calidad de servicio al cierre de 2023, en una escala del 0 al 5, a 732 usuarios de Surexs.
Déjanos tus datos, te contactaremos para ofrecerte la protección adecuada.
55 4172 0712
contacto@surexs.com
