Resolvemos siniestros sin importar la aseguradora

En Surexs, te ayudamos en todos los pasos para hacer válido tu seguro. Te acompañamos desde que nos reportas el siniestro hasta la resolución por parte de la aseguradora.

En Surexs, te ayudamos en todos los pasos para hacer válido tu seguro.

Ilustración como surexs resuelve siniestros
Ilustración como surexs resuelve siniestros

Cifras que nos respaldan

56,838

solicitudes gestionadas
exitosamente en 2023

5.37

días hábiles en promedio
para resolver siniestros

7

días hábiles en promedio para pago después de documentar

10

días hábiles en promedio
para pago por daños

Insurtech_dinosaurios

Resolvemos los siniestros que enfrentas

Al momento de un siniestro, los brokers de seguros no están contigo. Tú tienes que llamar a la aseguradora, dedicando tiempo a un proceso que puede ser abrumador.

En Surexs, cambiamos la experiencia con un servicio todo incluido. Solo necesitas reportar el siniestro mediante nuestros canales, y nosotros nos encargamos de lo demás.

¡Solucionamos tus siniestros con la aseguradora sin costo adicional!

¿Sabes qué es una InsurTech As A Service?

Ahorra tiempo y dinero al solucionar siniestros

Solucionamos tus siniestros

Nuestros canales de atención se complementan con los de las aseguradoras, logrando la resolución más efectiva del mercado.

Evitamos que pierdas recursos

Deja que nuestro equipo resuelva los siniestros que afecten a tu empresa o asegurados para que tú te enfoques en tus actividades.

Estamos a tu lado

A diferencia de los brokers tradicionales, te brindamos apoyo y una garantía para hacer válido tu programa de seguro corporativo.

Contratar con Surexs es como comprar un all inclusive.

Incluimos ayuda en resolución de siniestros, evitando sorpresas desagradables y pérdidas para tu empresa.

Descubre cómo te ayudamos a resolver siniestros

Mientras los brokers de seguros tradicionales solo te venden seguros, en Surexs nos quedamos contigo durante toda la vigencia. ¡Conoce cómo te apoyamos dependiendo de tu seguro!

Nuestro único compromiso es contigo y tu empresa.

Colaboramos con aseguradoras, pero somos independientes de ellas para ayudarte sin restricciones.

¿Eres el encargado del seguro?

Te facilitamos la administración

No te arriesgues a enfrentar siniestros sin apoyo, contrata con Surexs y permite que resolvamos tus siniestros.

Resolución de siniestros

Tus asegurados reportan siniestros desde la app y nosotros resolvemos con la aseguradora.

Atención personalizada directa

Cuando un colaborador nos contacta, solo les pedimos su correo corporativo y listo.

Acompañamiento en el proceso

Estamos con el colaborador hasta que la aseguradora realiza el pago correspondiente.

Respaldo ante sorpresas

Contactamos a la aseguradora para evitar cualquier afectación por atrasos en su servicio.

¿Quieres ayuda para tu equipo?

Apoyamos a cada asegurado

Ayudamos a los asegurados a aprovechar sus coberturas, liberándote de dedicar tiempo a atenderlos.

Resolución de siniestros

Contáctanos por canales directos, nosotros resolveremos tu siniestro con la aseguradora.

Apoyo en la documentación

Te ayudamos a documentar para evitar inconvenientes y garantizar que tu proceso avance.

Seguimiento de siniestro

Te mantenemos actualizado sobre la reclamación. Al contactarnos, ya sabemos quién eres.

Agilización del pago

Si la aseguradora se atrasa, nos pondremos en contacto con ella para agilizar el proceso.

Agenda reunión para que preparemos la cotización.

Si ya sabes de nosotros, podemos ahorrarnos pasos y empezar a preparar la cotización. Reunámonos, tú eliges la fecha y hora.

Preguntas frecuentes

Puedes comunicarte con tu ejecutivo Surexs o la aseguradora. Si contactas a Surexs, nosotros nos encargaremos de resolver el siniestro por ti.

Después de comunicarte con nosotros, te apoyaremos con el reporte y la documentación para asegurar que la reclamación avance.

El asegurado puede comunicarse con la aseguradora, pero lo más recomendable es que contacte a su ejecutivo Surexs para recibir el apoyo necesario.

Porque resolvemos el siniestro con la aseguradora y evitamos que haya pérdidas de tiempo y dinero para tu empresa. ¡Y nuestro servicio no tiene costo adicional!

No. Surexs trabaja con las mejores aseguradoras para ofrecerte el programa de seguro que necesitas, nuestro único compromiso es contigo y tu empresa.

Ante el atraso de la aseguradora, Surexs paga a tu empresa una compensación por cada día de atraso. Además, agilizamos tu proceso si es necesario.