Broker de seguros empresariales

Surexs: Infraestructura operativa y tecnológica para seguros corporativos en México

Ícono de verificación

De la gestión manual a la gestión inteligente de riesgos y beneficios empresariales.

Surexs es un broker de seguros para empresas en México que opera bajo un modelo integral que combina trabajo, tecnología propia, inteligencia artificial y atención especializada para administrar, optimizar y ejecutar programas de seguros corporativos con precisión.

Ícono de control, trazabilidad y certeza financiera

Trabajamos con empresas que requieren más que una póliza: necesitan control, trazabilidad y certeza financiera.

Grupo de un equipo de surexs en Expo
Profesional revisando información en un dispositivo móvil frente a unidades de transporte
Ilustración decorativa de un escudo
Ilustración decorativa de un robot
Ícono decorativo de estrella NUESTRA PROPUESTA

Un modelo al nivel de los grandes brokers, diseñado para México

Las grandes firmas globales han construido su valor sobre tres pilares: estructura, sofisticación en el análisis de riesgo y alcance internacional. En Surexs tomamos ese mismo estándar como punto de partida y lo evolucionamos para el contexto mexicano.

Mientras gran parte del mercado local aún opera con procesos manuales, cadenas de correos y una gestión reactiva, desarrollamos un modelo propio que redefine la operación del broker en México: más ágil, más preciso y centrado en anticipar riesgos, no solo en responderlos.

No se trata solo de vender pólizas.

Se trata de hacer que el seguro funcione bien dentro de la empresa.

¿Qué hace diferente a Surexs?

En un mercado donde muchos brokers siguen operando con procesos fragmentados, Surexs integra:

Ícono de tecnología propia

Tecnología propia (Ammia)

Centralización total del ciclo de vida del seguro: emisión, movimientos, siniestros y renovaciones.

Ícono de inteligencia artificial aplicada

Inteligencia Artificial aplicada

Automatización operativa + detección de desviaciones en costos, uso y estructura.

Ícono de operación continua

Operación continua (no transaccional)

No solo vendemos seguros: administramos su funcionamiento diario.

Ícono de atención humana especializada

Atención humana especializada

Intervención real cuando más importa: hospitalizaciones, siniestros complejos y decisiones críticas.

Ícono decorativo de estrella NUESTRO DIFERENCIADOR

Human Tech: eficiencia operativa con enfoque humano

La mayoría de los modelos tecnológicos en seguros buscan sustituir la interacción humana. En Surexs hacemos lo contrario: automatizamos lo repetitivo para liberar lo verdaderamente importante: el tiempo, la atención, la empatía

La tecnología no reemplaza la relación. La potencia.

Surexs: Más allá de la seguridad empresarial, una experiencia humana que protege lo que más importa

Profesional revisando información en un dispositivo móvil frente a unidades de transporte

Cómo operamos los seguros dentro de tu empresa

Nuestro modelo convierte los seguros en un sistema funcional, medible y optimizable:

01

Diagnóstico estratégico

Evaluación profunda de estructura, siniestralidad, costos ocultos y riesgos.

02

Implementación estructural

Configuración de procesos, herramientas y lineamientos alineados al negocio.

03

Operación continua

Gestión integral de movimientos, incidencias y atención a colaboradores.

04

Optimización basada en datos

Ajustes constantes para mejorar desempeño financiero y operativo.

Nuestra Historia: De una visión a un estándar en seguros empresariales

2016

El Origen

Nacemos para resolver una fricción evidente: la desconexión entre seguros y operación empresarial.

2019

Infraestructura propia

Desarrollamos Ammia, centralizando el ecosistema de seguros en una sola plataforma.

2021

Expansión nacional

Consolidamos presencia en Ciudad de México, Monterrey y León, operando bajo un mismo estándar tecnológico.

2025

Evolución Human Tech

Más de 96,000 colaboradores asegurados bajo un modelo que combina IA, operación y atención humana.

Profesional de salud atendiendo a un asegurado en un entorno clínico
Ícono de Talento humano
Talento humano Que hace la diferencia

El verdadero diferenciador: nuestra gente

En Surexs, atraemos a los mejores perfiles de la industria aseguradora y tecnológica. Pero para entrar a nuestro equipo, no basta con ser un experto técnico; hay que tener vocación de servicio.

Nuestro equipo no solo analiza la siniestralidad; acompañan a un colaborador en el hospital para que el seguro sea un verdadero beneficio.

La tecnología Ammia nos da claridad, pero es el talento de nuestra gente lo que marca la diferencia.

Tecnología en seguros con impacto real

No somos solo software. No somos solo un broker. Somos un modelo operativo vivo.

En el mundo de los seguros corporativos, la tecnología suele usarse para alejar al cliente (bots, conmutadores, tickets sin respuesta). En Surexs, cambiamos la fórmula: usamos la Inteligencia Artificial para eliminar la carga administrativa y liberar lo más valioso que tenemos: nuestro tiempo para escucharte y ayudarte.

IA aplicada: Ecosistema Ammia

La infraestructura tecnológica que centraliza todo el ciclo de vida del seguro.

Ícono de ammiaapp

ammia app

Experiencia digital integral

  • Consulta de pólizas
  • Descarga de documentos
  • Uso del seguro
  • Consulta de coberturas
  • Contacto con la célula
Ícono de ammiaadmin

ammia admin

Control y operativo

  • Segmentación por población
  • Dashboard ejecutivo y trazabilidad total
  • Automatización de movimientos
  • Monitoreo de SLA
Ícono de ammiaapp

ammia chat

Acceso Inmediato 24/7

  • Consultas rápidas
  • Reporte de siniestros
  • Descarga de formatos y póliza
  • Atención en segundos
Ícono de ammiaflex

ammia flex

Beneficios a la medida

  • Planes de coberturas opcionales
  • Ajustes adicionales sin tocar presupuesto
  • Accesos a mejores beneficios
  • Beneficios adaptados

Nuestro servicio Human Tech no tiene costo adicional

Obtén nuestro modelo integral de servicio, tecnología y respaldo en siniestros, sin costo adicional en tu prima.

Números que reflejan operación real

Ícono de grupos corporativos
+240

grupos corporativos

Ícono de vehículos asegurados
+5,700

vehículos asegurados

Ícono de colaboradores asegurados
+96,000

colaboradores asegurados

Ícono de índice de renovación con Surexs
92.3%

índice de renovación con Surexs

Ícono de calificación del servicio
4.7/5

en calificación de nuestro servicio

¿Para qué empresas es Surexs?

En Surexs entendemos que detrás de cada empresa hay personas que la hacen posible. Por eso, más que clasificar por tamaño, diseñamos nuestro servicio para acompañar a cada organización según su momento de crecimiento, sin perder cercanía, calidad ni enfoque humano.

Etapa inicial

Plan Esencial

Para empresas con 30 a 100 colaboradores

Donde cada persona cumple un rol clave en la operación. Ayudamos a proteger su día a día con seguros claros, accesibles y bien estructurados, para que el equipo pueda enfocarse en hacer crecer el negocio con tranquilidad.

Alta complejidad

Plan Enterprise

Para empresas con más de 250 colaboradores

Donde el reto es mantener equilibrio entre escala, control y bienestar. Trabajamos para ordenar la parte financiera de los seguros, fortalecer la toma de decisiones y cuidar a las personas a gran escala, asegurando competitividad y sostenibilidad en el tiempo.

El impacto estratégico en tu organización con Surexs

Ícono para empresas

Para las empresas

Ícono de tranquilidad financiera

Tranquilidad financiera y predictibilidad

Elimina la incertidumbre en las renovaciones mediante reportes detallados y trazabilidad total que evitan cargos inesperados al cierre de la vigencia.

Ícono de escalabilidad

Escalabilidad sin crecimiento de costos

Implementa un sistema que permite a tu empresa crecer sin aumentar la carga administrativa, gracias a una infraestructura tecnológica de clase mundial.

Ícono de reducción de carga en RRHH

Reducción drástica de la carga en RR.HH

Elimina la fricción operativa y los "puntos ciegos" administrativos mediante la automatización de altas, bajas y gestión documental.

Ícono de adaptabilidad corporativa

Adaptabilidad corporativa total

Soluciones diseñadas a la medida del perfil de riesgo de tu empresa, asegurando que la protección se adapte a tu cultura y objetivos estratégicos.

Ícono para los asegurados

Para los asegurados

Ícono de mitigación de reembolsos

Mitigación de Reembolsos (Cash Flow)

Priorizamos el pago directo hospitalario para reducir la carga financiera del colaborador y evitar procesos de reembolso complejos que suelen derivar en fricción administrativa.

Ícono de atención especializada

Atención Especializada y Directa

Cada colaborador recibe soporte de alto nivel sin intermediarios burocráticos, fortaleciendo la percepción de una empresa que invierte en tecnología de vanguardia para su gente.

Ícono de gestión de siniestros

Gestión de Siniestros sin Estrés

Brindamos acompañamiento humano y técnico para que la aseguradora cumpla, eliminando la frustración del colaborador.

Ícono de servicio humanizado

Servicio Humanizado y Ágil

Sustituimos los procesos tradicionales lentos por un modelo donde el colaborador se siente escuchado y respaldado directamente, mejorando el clima organizacional.

Ilustración de una persona con clipboard

¿Buscas cambiar de broker de seguros?

Cámbiate con Surexs en cualquier momento de tu vigencia y sin costo, recibe todos nuestros beneficios desde el primer día.

¿Qué dicen los medios sobre Surexs?

Presencia nacional con operación cercana

Tenemos presencia en todo México gracias a nuestros centros en Ciudad de México, Monterrey, Nuevo León, y León, Guanajuato. Esto nos permite apoyar con atención rápida y personalizada a nuestros clientes.

Oficina de Surexs en Ciudad de México
Ícono de ubicación

CDMX

Av. Revolución #633, Piso 3, Col. San Pedro de los Pinos, C.P. 03800, Benito Juárez, CDMX.

Oficina de Surexs en Monterrey
Ícono de ubicación

Monterrey

Belisario Domínguez #2016, int. M17, Col. Obispado, C. P. 64060, Monterrey, Nuevo León

Oficina de Surexs en Bajío
Ícono de ubicación

Bajío

Blvd. Campestre 2502-Piso 7, El Refugio Campestre, 37156 León de los Aldama, Gto.

Cotiza, contrata o renueva tu seguro empresarial con Surexs

Contáctanos y en menos de 30 minutos te mostraremos cómo optimizar tu programa de beneficios, reducir costos o mejorar tu estructura actual sin incrementar tu presupuesto.

Preguntas frecuentes

Surexs es un broker de seguros empresariales en México que opera bajo un modelo integral que combina tecnología propia, inteligencia artificial y atención humana especializada para administrar y optimizar programas de seguros corporativos. A diferencia de un intermediario tradicional, Surexs no solo coloca pólizas: gestiona, opera y mejora continuamente el desempeño de los seguros dentro de la empresa.

Surexs se diferencia por su modelo operativo:
  • Tecnología propia (Ammia) que centraliza toda la operación
  • Uso de inteligencia artificial para detectar oportunidades de optimización
  • Gestión continua del programa (no solo en renovación)
  • Acompañamiento humano en siniestros y momentos críticos
Esto permite que los seguros funcionen como un sistema activo dentro de la empresa, no como un proceso administrativo pasivo.

Sí. Surexs opera bajo estándares similares a brokers internacionales en términos de estructura, análisis y gestión de riesgos. La diferencia es que Surexs está diseñado específicamente para el mercado mexicano, con mayor agilidad operativa y un enfoque más cercano en la atención.

Surexs administra programas completos de seguros empresariales, incluyendo:
  • Seguros de Beneficios (Vida, Médicos, Dental, Visión y más)
  • Seguros de Flotillas y Auto empresarial
  • Responsabilidad Civil y Daños
  • Riesgos financieros y empresariales
El enfoque está en integrar todos estos seguros en una sola operación eficiente y controlada.

Ammia es el ecosistema tecnológico de Surexs. Es una plataforma que permite:
  • Centralizar la información de seguros
  • Automatizar procesos operativos
  • Dar trazabilidad a movimientos y siniestros
  • Generar análisis para la toma de decisiones
Funciona como la infraestructura digital que soporta todo el modelo de operación.

No. El modelo de Surexs no implica costos adicionales sobre la prima del seguro. Las empresas obtienen acceso a:
  • Tecnología
  • Operación
  • Acompañamiento en siniestros
Sin cargos extra, ya que el modelo está integrado dentro de la estructura del broker.

Sí. Es posible cambiar de broker en cualquier momento de la vigencia sin modificar las condiciones de la póliza. Surexs puede asumir la administración del programa actual y comenzar a operar mejoras desde el primer día.

Surexs reduce significativamente la carga operativa de RRHH al:
  • Automatizar altas, bajas y movimientos
  • Centralizar la comunicación con aseguradoras
  • Gestionar siniestros de forma directa
  • Eliminar procesos manuales y repetitivos
Esto permite que el equipo se enfoque en tareas estratégicas en lugar de administrativas.

El modelo mejora la experiencia del asegurado mediante:
  • Atención directa y especializada
  • Acompañamiento en hospitalizaciones
  • Menor necesidad de reembolsos
  • Procesos más rápidos y claros
Esto impacta positivamente en la percepción de beneficios y en el clima organizacional.

Surexs trabaja con empresas que buscan profesionalizar la gestión de sus seguros, desde:
  • PyMEs en crecimiento
  • Empresas en etapa de consolidación
  • Corporativos e instituciones con alta complejidad operativa
El común denominador es la necesidad de control, eficiencia y mejor toma de decisiones.

Sí, pero el enfoque no es únicamente reducir costos, sino optimizarlos. A través de análisis de datos y operación continua, Surexs identifica:
  • Sobrecostos ocultos
  • Ineficiencias en uso del seguro
  • Estructuras mal diseñadas
Esto permite mejorar el costo total sin afectar la protección.

En un siniestro, Surexs interviene directamente para:
  • Coordinar con la aseguradora
  • Asegurar el cumplimiento de la póliza
  • Acompañar al colaborador
  • Resolver incidencias
El objetivo es eliminar fricción y asegurar que el seguro cumpla su función real.

Sí. Surexs aplica inteligencia artificial para:
  • Automatizar procesos operativos
  • Detectar patrones de uso
  • Identificar riesgos y desviaciones
  • Mejorar decisiones en renovación
La IA no reemplaza la atención humana, la complementa.

Surexs tiene presencia operativa en:
  • Ciudad de México
  • Monterrey
  • León
Con capacidad de atención a nivel nacional gracias a su infraestructura tecnológica.