Ilustración personaje surexs viendo un calamar gigante
Ammia, icono pilar técnología

Células de atención personalizada

Ilustración personaje surexs viendo un calamar gigante

Te brindamos una célula de expertos para que soluciones rápido cualquier siniestro

En Surexs, asignamos a cada empresa una célula de expertos en los seguros contratados que brindan atención personalizada e inmediata.

Tus expertos te guiarán en los procesos relacionados con tus seguros y te ayudarán a solucionar los siniestros antes de que pierdas recursos valiosos. Además, ellos se encargarán de hacer válida tu garantía de cumplimiento.

Durante todo tu programa recibirás atención humana.

Ilustracion Dream team
Ilustracion contacto al instante

A través de nuestra tecnología puedes contactarnos al instante

En un broker de seguros tradicional tardan en tomarte las llamadas y nunca tienen a alguien que conozca tu programa de seguros. En Surexs tu empresa contará con un equipo de al menos 5 expertos que podrás contactar desde Ammia.

En caso de que tú o cualquiera de tus asegurados necesite ayuda, entrarán en contacto con sus expertos mediante llamada o chat desde la plataforma de administración o la app de Ammia.

Gracias a nuestra tecnología, estamos más cerca de ti.

Ilustración cliente llamando

Desde el día uno con Surexs, recibirás atención personalizada de tu célula de expertos.

Ilustración agenda

Con nuestra atención personalizada, potenciamos tu capacidad de solucionar siniestros

Te daremos el apoyo que necesitas para superar imprevistos y mantener el crecimiento de tu empresa.

Tú y tus asegurados ganarán la tranquilidad de contar con un respaldo que les ahorre preocupaciones. El día a día se tratará de enfocarse en seguir creciendo.

Todos los brokers de seguros te dan atención, pero únicamente Surexs te acompaña.

Ilustracion Dream team

¿Cómo funciona la atención personalizada Surexs?

Si tienes dudas sobre tus seguros o necesitas ayuda para resolver un siniestro, comunícate con tu célula a través de la plataforma o la app de Ammia. Tus expertos te responderán al instante por llamada o en menos de 3 minutos por chat. Despreocúpate de esperar, no somos call center.

Servicio
Surexs personalizado

callcenter

Servicio call center de otros brokers de seguros

callcenter
Call Center mobile

Los testimonios de nuestros clientes nos hacen el día

Mientras los brokers de seguros prometen mucho, en Surexs compartimos contigo las pruebas de nuestro servicio. Estamos siempre atentos a los comentarios porque toda retroalimentación nos permite seguir mejorando.

Testimonial de cliente

Martha M.
Recepcionista

“Mis felicitaciones a la ejecutiva Paulina Gómez, siempre atenta a mi caso incluso respondiendo hasta tarde para responder mis dudas.”

Testimonial de cliente

Claudia H.
Cocinera

“Todo muy bien, la atención es excelente y la respuesta rápida. Siempre piensan en nosotros y buscan que estemos bien.”

Testimonial de cliente

Alfonso T.
Chief Financial Officer

“El compromiso demostrado y la empatía que tienen están por encima del estándar, son realmente aliados codo a codo del asegurado.”

Testimonial de cliente

Francisco C.
Logística

“Excelente servicio por parte de Enrique Gutiérrez, atendió bien mi solicitud y la respuesta fue más rápida de lo que esperaba."

Testimonial de cliente

Igor M.
Operador de maquinaria pesada

“Irlanda siempre es amable y me atiende rápidamente. La atención que da es muy buena porque nunca me siento solo.”

Testimonial de cliente

Karina J.
Gerente de RR. HH.

“He recibido muy buena atención de parte de mi ejecutivo Gian Reynoso, independientemente del tiempo de espera de la aseguradora.”

Testimonial de cliente

Alfonso T.
Chief Financial Officer

“El compromiso demostrado y la empatía que tienen están por encima del estándar, son realmente aliados codo a codo del asegurado.”

Testimonial de cliente

Karina J.
Gerente de RR.HH.

“He recibido muy buena atención de parte de mi ejecutivo Gian Reynoso, independientemente del tiempo de espera de la aseguradora.”

Testimonial de cliente

Igor M.
Operador de maquinaria pesada

“Irlanda siempre es amable y me atiende rápidamente. La atención que da es muy buena porque nunca me siento solo.”