En Surexs, ayudamos a cada colaborador a usar sus seguros. Resolvemos siniestros sin importar las aseguradoras y los acompañamos en todo momento.
En Surexs, ayudamos a cada colaborador a usar sus seguros.
¿Te preocupa que tus empleados enfrenten complicaciones al usar su seguro? Evita escenarios difíciles gracias a nuestro servicio, el cual incluimos en tus seguros.
Cuidamos que nada obstaculice el recorrido de tus asegurados, facilitando la experiencia con sus seguros y maximizando los beneficios incluidos en las pólizas.
Ocurre un evento inesperado que puede afectar las finanzas de tu empresa.
El asegurado reporta desde la app, no necesita su póliza para ello.
El asegurado llama a la aseguradora y necesita sus datos a la mano.
Nuestro equipo ayuda al asegurado a documentar su reclamación
Documentar puede ser tardado si el asegurado no cuenta con apoyo.
Nuestro equipo gestiona los trámites con la aseguradora.
El asegurado debe dedicar tiempo a su reclamación.
Ante un atraso de la aseguradora, agilizamos y pagamos una compensación.
Un posible atraso de la aseguradora puede afectar al asegurado.
Acompañamos al asegurado hasta el pago directo o reembolso.
Un siniestro mal gestionado puede causar atrasos en la resolución.
Ocurre un evento inesperado que afecta el bienestar del asegurado.
El asegurado reporta desde la app, no necesita su póliza para ello.
El asegurado llama a la aseguradora y necesita sus datos a la mano.
Nuestro equipo ayuda al asegurado a documentar su reclamación.
Documentar puede ser tardado si el asegurado no cuenta con apoyo.
Nuestro equipo gestiona el proceso de reclamación con la aseguradora.
Tienes que dedicar tiempo al seguimiento de la reclamación con la aseguradora.
Ante un atraso de la aseguradora, agilizamos y pagamos una compensación.
En caso de atraso, debes comunicarte al call center de la aseguradora.
Acompañamos al asegurado hasta que la aseguradora cumple con el pago correspondiente.
Un siniestro mal gestionado puede causar atrasos en la resolución.
Te damos la certeza de que tus asegurados harán efectivas las coberturas contratadas.
Brindamos nuestra app de seguros para resolver siniestros sin importar la aseguradora.
Nuestros canales complementan a los de las aseguradoras para una resolución eficiente.
Proporcionamos a tus empleados múltiples servicios para que su experiencia con su seguro sea simple, ágil y efectiva. ¡Descubre algunas de las ventajas!
Facilitamos el acceso al seguro con nuestra aplicación gratuita, eliminando la necesidad de buscar al broker. El asegurado reporta siniestros y usa sus beneficios, incluso sin experiencia previa.
Eliminamos trámites complicados
Acceso al seguro en cualquier momento
Una sola app para múltiples seguros
Ofrecemos atención personalizada a través de canales directos que se complementan con los de las aseguradoras, con respuestas rápidas y eficientes de nuestros expertos.
Atención personalizada al momento
Canales directos complementarios
Agilizamos gracias a nuestra base de datos
Damos acceso a la red de los médicos y hospitales incluidos en el seguro y plan contratados. Esto asegura atención médica de calidad para el asegurado cuando la necesite.
Acceso a la red de proveedores
Claridad sobre dónde recibir atención
Cobertura a nivel nacional
Simplificamos la resolución de siniestros con nuestro servicio todo incluido. El asegurado nos reporta el siniestro y nosotros nos encargamos de gestionar con la aseguradora, evitando complicaciones.
Reporte de siniestro desde la app
Acompañamiento hasta la resolución
Ahorro de tiempo en siniestros
Una vez reportado un siniestro, nuestro equipo acompaña al asegurado en todo el proceso. Gestionamos con la aseguradora y cuidamos cada paso para evitar posibles complicaciones.
Notificaciones al asegurado
Surexs agiliza si es necesario
Hacemos más rápido el proceso
Documentar un siniestro puede ser complicado sin ayuda, por eso asistimos al asegurado en este paso. Ayudamos a verificar la validez y contribuimos a que la reclamación fluya.
Asistencia al documentar
Checklist de documentos
Reclamación sin complicaciones
Mantenemos un historial detallado de siniestros resueltos, proporcionándote datos relevantes para tomar decisiones informadas y mejorar el aprovechamiento de tu seguro.
Datos relevantes para decisiones estratégicas
Historial de siniestros resueltos
Cobertura a nivel nacional
Capacitamos a asegurados y empleados sobre sus seguros corporativos y sobre nuestra tecnología. Así los ayudamos a comprender su prestación y a que aprovechen la inversión hecha por tu empresa.
Generación de tranquilidad y retención
Mayor aprovechamiento del seguro
Apoyo a través de capacitaciones personalizadas
Garantizamos respuestas ágiles y oportunas estableciendo tiempos de respuesta máximos para acciones de la aseguradora y Surexs. Siéntete tranquilo al ser atendido en tiempo y forma.
Respuestas garantizadas en plazos que no afectan
Tranquilidad de ser atendido en tiempo y forma
Tiempos máximos para acciones de aseguradora y Surexs
Valoramos tu tiempo y garantizamos una compensación por cada día excedido después del tiempo de respuesta máximo. Minimiza inconvenientes por un servicio lento con Surexs.
Minimiza inconvenientes por un servicio lento
Valoramos tu tiempo, garantizamos compensación
Surexs te asegura tranquilidad ante demoras
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